Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Fruit Million betrachtet Online-Unterhaltung als Form der Freizeitgestaltung. Wir sind uns jedoch der Risiken bewusst und setzen uns aktiv dafür ein, eine sichere, kontrollierte und verantwortungsvolle Umgebung auf fruitmillion-official.cloud zu gewährleisten.

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten. Das absolute Mindestalter beträgt 18 Jahre. Wir führen strenge Verifizierungsverfahren durch, um sicherzustellen, dass keine Minderjährigen auf unser Angebot zugreifen können. Konten, die von minderjährigen Nutzern erstellt wurden, werden umgehend und unwiderruflich geschlossen.

Wir möchten, dass Ihre Erfahrung bei uns positiv bleibt. Glücksspiel sollte niemals als Einkommensquelle, zur Lösung finanzieller Probleme oder zum Ausgleich emotionaler Belastungen betrachtet werden. Spielen Sie nur mit Mitteln, deren Verlust Sie sich leisten können, und behalten Sie stets die aufgewendete Zeit im Auge.

Um Sie bei der Verwaltung Ihres Spielverhaltens zu unterstützen, stellen wir verschiedene Tools zur Verfügung:

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können in Ihrem Konto tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Einzahlungen sowie für potenzielle Nettoverluste festlegen.

Sitzungs- und Zeitlimits

Damit Sie nicht das Zeitgefühl verlieren, können Sie die maximale Dauer einer aktiven Sitzung beschränken. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch abgemeldet.

Auszeiten (Time-outs)

Wenn Sie eine kurze Pause benötigen, können Sie Ihr Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen temporär sperren.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Für eine langfristige Distanzierung bieten wir die Möglichkeit des Selbstausschlusses an, der über mehrere Monate oder Jahre andauern kann. Während dieser Zeit ist kein Zugriff auf das Konto möglich. Zudem steht Ihnen jederzeit die Option offen, das Konto permanent schließen zu lassen.

Es ist wichtig, das eigene Verhalten kritisch zu hinterfragen. Warnsignale können sein: das Vernachlässigen von Familie oder Beruf, das Leihen von Geld zur Finanzierung des Spiels, das Hinterherjagen von Verlusten oder das Gefühl von Reizbarkeit, wenn man nicht spielen kann.

Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, raten wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt in Österreich zahlreiche unabhängige und anonyme Beratungsstellen, die auf Spielsuchtprävention spezialisiert sind und kostenlose Unterstützung anbieten.

Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit Personen unter 18 Jahren teilen, empfehlen wir den Einsatz von Filtersoftware. Achten Sie darauf, Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) niemals abzuspeichern oder offen zugänglich zu lassen, um unbeabsichtigten Zugriff durch Minderjährige zu verhindern.

Wir schulen unser Personal im Kundenservice darin, Anzeichen für problematisches Verhalten zu erkennen. Wir bemühen uns im Rahmen unserer Möglichkeiten, proaktiv auf Spieler zuzugehen, bei denen Auffälligkeiten im Spielverhalten registriert werden.

Fruit Million überprüft diese Grundsätze regelmäßig und passt sie an aktuelle Erkenntnisse der Suchtprävention an, um unseren Nutzern stets den bestmöglichen Schutz zu bieten.