Politique de jeu responsable

Fruit Million considère le divertissement en ligne comme une forme de loisir. Nous sommes cependant conscients des risques et nous nous engageons activement à garantir un environnement sûr, contrôlé et responsable sur fruitmillion-official.cloud.

L'utilisation de notre plateforme est exclusivement réservée aux personnes majeures. L'âge minimum absolu est de 18 ans. Nous mettons en œuvre des procédures de vérification strictes pour garantir qu'aucun mineur ne puisse accéder à notre offre. Les comptes créés par des utilisateurs mineurs seront immédiatement et irrévocablement fermés.

Nous souhaitons que votre expérience chez nous reste positive. Le jeu ne doit jamais être considéré comme une source de revenus, une solution à des problèmes financiers ou un moyen de compenser des charges émotionnelles. Ne jouez qu'avec des fonds dont vous pouvez vous permettre la perte, et gardez toujours un œil sur le temps passé.

Pour vous aider à gérer votre comportement de jeu, nous mettons à votre disposition divers outils :

Limites de dépôt et de perte

Vous pouvez définir dans votre compte des plafonds quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour les dépôts ainsi que pour les pertes nettes potentielles.

Limites de session et de temps

Pour que vous ne perdiez pas la notion du temps, vous pouvez limiter la durée maximale d'une session active. Une fois le temps écoulé, vous serez automatiquement déconnecté.

Temps d'arrêt (Time-outs)

Si vous avez besoin d'une courte pause, vous pouvez temporairement suspendre votre compte pour une période allant de 24 heures à plusieurs semaines.

Auto-exclusion et fermeture de compte

Pour une prise de distance à long terme, nous offrons la possibilité d'auto-exclusion, qui peut durer plusieurs mois ou années. Pendant cette période, l'accès au compte est impossible. De plus, vous avez à tout moment la possibilité de faire fermer le compte de manière permanente.

Il est important de remettre en question son propre comportement de manière critique. Les signes d'alerte peuvent inclure : la négligence de la famille ou du travail, l'emprunt d'argent pour financer le jeu, la poursuite des pertes ou le sentiment d'irritabilité lorsque l'on ne peut pas jouer.

Si vous avez l'impression de perdre le contrôle, nous vous conseillons vivement de demander une aide professionnelle. En Autriche, il existe de nombreux centres de consultation indépendants et anonymes spécialisés dans la prévention de l'addiction au jeu et offrant un soutien gratuit.

Si vous partagez votre ordinateur ou votre appareil mobile avec des personnes de moins de 18 ans, nous recommandons l'utilisation de logiciels de filtrage. Veillez à ne jamais enregistrer vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) ou à les laisser accessibles, afin d'éviter tout accès involontaire par des mineurs.

Nous formons notre personnel du service clientèle à reconnaître les signes de comportement problématique. Dans la mesure de nos capacités, nous nous efforçons d'approcher de manière proactive les joueurs dont le comportement de jeu présente des anomalies.

Fruit Million révise régulièrement ces principes et les adapte aux dernières connaissances en matière de prévention de l'addiction, afin d'offrir à nos utilisateurs la meilleure protection possible.